Gemeente Breda

Kunst en cultuur positioneren én toegankelijk maken

Kunst- en cultuurinstellingen spelen een belangrijke rol in het culturele profiel van de stad. Tegelijkertijd worstelen veel organisaties met dezelfde vraag: hoe maak je helder waar je voor staat, blijf je relevant voor je publiek én zorg je dat dat verhaal ook dagelijks wordt doorvertaald naar communicatie?

In opdracht van Gemeente Breda begeleidden we Stichting KOP en Stichting Witte Rook bij het aanscherpen van hun positionering met als expliciet doel: meer grip krijgen op hun eigen verhaal en beter aansluiten op de leefwereld van de doelgroepen.

De gedragsvraag

Wat moest er veranderen?
Dat de organisaties hun positionering niet alleen kennen, maar deze ook dagelijks kunnen toepassen in hun communicatie. Consistent, zelfstandig en passend bij wie ze zijn, zonder dat het elke keer opnieuw veel tijd of externe hulp kost.

Onze aanpak

We begonnen bij de kern: waar staan deze instellingen voor, welke rol spelen ze in het culturele landschap van Breda en wat willen ze betekenen voor hun publiek? Vanuit die basis scherpten we de positionering en propositie van beide organisaties aan. Niet abstract, maar concreet genoeg om richting te geven aan keuzes in communicatie, toon en inhoud.

Vervolgens maakten we de stap naar de praktijk. We begeleidden de organisaties in het inzetten van AI en ChatGPT als dagelijks hulpmiddel. Geen technische training, maar een inhoudelijk kader: hoe gebruik je AI zó dat het je helpt om je eigen verhaal beter, consistenter en sneller te vertellen? Zo ontstond een aanpak waarin strategie en technologie samenkomen: de positionering bepaalt wat je vertelt, AI helpt bij hoe je dat elke dag doet.

We vertaalden de positionering naar:

een helder merkverhaal per kunstorganisatie
een consistente tone of voice
contentkalenders en verhaallijnen
CustomGPTs die vanuit deze merkidentiteit meedenken

Wat dit in beweging bracht

De organisaties kregen meer grip op hun verhaal én op hun communicatieproces. Ze konden zelfstandiger content maken, sneller schakelen en consistenter communiceren. Zonder hun eigen identiteit te verliezen. Positionering werd daarmee geen document, maar een praktisch kompas voor dagelijks gebruik.